AGB

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (I.) des Eiderheim - Wohn- und Werkstätten für behinderte Menschen als Einrichtung des Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein, sowie die Kundeninformation zur Bestellung insbesondere über das Internet (II.).

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit unserer Einrichtung (Eiderheim - Wohn- und Werkstätten für behinderte Menschen, An der Bahn 100, 24220 Flintbek, Telefon: 04347/907-0, e-mail: bestellung.eiderheim@landesverein.de) schließen, insbesondere für Bestellungen auf Messen, über unseren Katalog oder über unseren Webshop über die Internetseite https://shop.eiderheim.de/. Der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeten eigenen Bedingungen wird widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Vertragssprache ist deutsch.

(4) Der vollständige Vertragstext nebst dieser AGB wird von uns gespeichert.

Zusätzlich können Sie bei Bestellung über unseren Webshop vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem durch Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

Unsere Produktdarstellungen im Internet und/oder in Katalogen sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem oder in anderer Weise, insbesondere per E-Mail oder persönlich an unseren Messeständen abgeben.

(3) Im Falle der Bestellung über unseren Webshop werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ abgelegt.  Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsgrund Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Nachdem Sie Ihre Bestellung verbindlich abgeschickt haben und Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. In der Bestellbestätigung liegt in der Regel noch keine Annahme Ihres Angebotes, sondern diese dient der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.

(4) Eine Annahme Ihres Angebots und damit das Zustandekommen eines Vertrages erfolgt in der Regel durch Übersendung einer gesonderten Auftragsbestätigung durch uns, bei individuellen Anfertigungen durch Ihre Annahme unseres konkreten Angebotes in Textform, beispielsweise per E-Mail oder bei fertigkonfektionierten Shop-Waren

a)         durch Ihre Anweisung, beispielsweise durch Überweisungsauftrag etc. des für das bestellte Produkt/Dienstleistung ausgewiesenen Betrages innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung,

b)         im Falle der Gewährung eines Zahlungsziels von mehr als 2 Tagen mit Übersendung der Rechnung durch uns,

c)         bei Zahlung nach Ablauf der in Buchstabe a) genannten Frist, durch Eingang des geschuldeten Betrages bei uns,

ohne, dass es von unserer Seite noch einer ausdrücklichen Erklärung bedürfte. Im Übrigen durch ausdrückliche Erklärung durch uns, die jedenfalls in Textform erfolgt.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Farbmuster

Die auf Ihrem Bildschirm dargestellten Farben, gleich ob Stoff-, Material oder Aufdruckfarben, können von der Farbe des bestellten Produktes abweichen. Reklamationen wegen darstellungstechnisch bedingter Farbabweichungen können nicht berücksichtigt werden.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die (technischen) Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten (im Falle der Bestellung über den Onlineshop) erfolgen nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

3.2. Die anfallenden Versandkosten sind im ausgewiesenen Kaufpreis enthalten, soweit nicht ausdrücklich in unserem Webshop oder unserem Angebot an Sie anders gekennzeichnet. Fallen gesonderte Versandkosten an, sind diese im Falle der Bestellung über unseren Onlineshop über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar und werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen. Im Falle anderweitiger Bestellung sind die Versandkosten in unserem Angebot extra aufgeführt. In diesen Fällen sind die Versandkosten von Ihnen zusätzlich zu tragen.

3.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen.

3.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

4. Lieferbedingungen

4.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

4.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

5. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

6. Zahlung und Versand/Rückversand

6.1 Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und ins Europäisches Ausland sowie die Schweiz.

6.2 Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).

Soweit die Versandkosten gesondert erhoben werden, ergeben diese sich aus den Angaben, welche Sie im Onlineshop über die entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche erreichen bzw. welche wir in unserem Angebot an Sie ausweisen.

Bei Lieferungen ins Ausland gelten die für das Zielland ausgewiesenen Versandkosten.

6.3 Rückversand/Rücksendekosten:

Außerhalb unserer Gewährleistungsverpflichtungen haben Sie die Kosten für eine eventuelle Rücksendung (insbesondere aufgrund Widerrufs) selbst zu tragen. Dies gilt auch für nicht paketversandfähige Sendungen (Speditionsware). Die Rücksendekosten, insbesondere für nicht paketversandfähige Speditionsware sind abhängig vom jeweils zurückzusendenden Stückgut und deshalb vorab nicht konkret bezifferbar. Die Kosten solcher Speditionsware belaufen sich auf höchstens auf 950,00 €.

6.4 Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Übergabe der Ware an die von uns beauftragten Speditionsunternehmen innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung).

Die Auslieferung der Ware durch das von uns beauftragte Speditionsunternehmen hängt von Umständen ab, die wir nicht beeinflussen können. Den Liefertermin können Sie in den meisten Fällen in der Sendungsverfolgung des Speditionsunternehmens einsehen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

6.5 Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung Als Bestandkunden können Sie auch die Zahlweise „per Rechnung“ wählen. Dies wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung: Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank ggf. Gebühren für die Überweisung ins Ausland erhebt. Diese sind individuell und sollten Sie vorab bei Ihrer Bank erfragen

Unsere Bankverbindung:

Kieler Volksbank eG

Iban DE 75 21090007 0070 0270 05

BIC GENODEF1KIL

Flintbek im März 2024